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阜新分行先锋号 第31期扎根县域奉献青春绘就出彩人生 记彰武县支行客户部党支部书记——徐静 身为研究生的她，毕业后主动扎根县域支行，年8月参加工作以来，在历任岗位上，她均出色地完成了各项工作任务，曾获得省行青年岗位能手、省行优秀对公客户经理、省行住房金融与个人信贷业务条线“”标兵、省行结算与现金管理业务岗位技术能手、市行优秀共产党员、市行优秀客户经理、县行“树旗帜做表率”先进个人、县行优秀党务工作者等多项嘉奖。现任彰武县支行客户部党支部书记的她初心难忘，带领部室员工一步一个脚印儿地踏实前进，在工作岗位上默默奉献着青春和能量，不负一名优秀共产党员的责任担当。她就是彰武县支行客户部党支部书记——徐静。 1谙熟业务练就服务客户真本领 客户部作为联系上级行和基层营业单位的纽带，上对市行六个部室、下对全辖十个基层营业网点，业务种类繁杂、新产品层出不穷。担任客户部负责人的那天起，徐静就清醒地认识到，客户部工作质量的好坏可能决定着一个支行在本地区的发展地位。为了熟知各项业务技能，有效指导网点业务经营，她主动放弃休息时间，一心扑在了工作岗位上苦练内功，下功夫吃透县域客户服务的有关政策、法规和农行推陈出新的各类产品，全面掌握各项业务知识，充分发挥网点各项业务指标指挥棒作用，为全行业务经营的顺利开展打下了坚实的基础，也为全行在同业中占据主流地位做出了积极的贡献。截至三季度末，在全市40家网点28项产品综合营销排名中，彰武县行10家网点全部进入前25名，其中5家网点稳居前十；全行存、贷款增量市场份额占比均实现了县域同业的“三第一”。 2锐意进取践行扶贫救困新路径 熟悉徐静的人都知道，她不仅拥有很强的管理能力，又具备强烈责任感和使命感，在狠抓业务经营的同时，她还积极响应上级行号召，努力探索扶贫救困的新路径。 惠及全县32万参合农民的居民健康卡项目对于彰武县行来说是一项艰巨的任务，而对于徐静来讲，更是一个前所未有的挑战。从方案制定、制卡、发卡、激活、系统测试到系统正式上线，每一个环节、每一个问题她都反复琢磨，亲力亲为。彰武镇集中发卡的一个多月时间里，她更是身先士卒，白天深入发卡现场，晚上针对具体问题制定解决方案，她加班加点、夜以继日地付出，保证了发卡的进度和实效。截至目前，彰武县行已经完成了全县个行政村的现场激活工作，全县34家新农合定点医疗机构也已全部开户，确保了新农合报销款项在县行体内循环，真正地将这项惠民工程落到了实处。 3开拓创新落实精准扶贫惠民生 市行党委提出的“大病救助”项目，将精准扶贫工作落到了实处，徐静更是主动挑起了方案落实的重担。她深知，“大病救助”项目是践行我行“服务三农”历史使命、惠及民生、履行社会责任的创新举措，可以真正实现农民、政府、医院、农合和银行的五方共赢，作为项目落地实施的具体部门，客户部这“第一枪”打的好不好，事关此方案能否成功推进，更事关千百农民能否及时看病就医，早日摆脱疾病困扰迎来健康。她感觉到了这份责任的沉重，同时也感受到这份使命的神圣，她积极奔走于县农合、医院，与合作方不断商谈、完善具体方案，她经常到患病群众家中做调研，摸索最佳的救助实施方式，并不断为自己施压，想尽快通过自己的努力促成方案，以解患病群众的燃眉之急。 功夫不负有心人，在全行的支持下，在徐静的努力下，终于促成了“大病救助”项目顺利实施。在一次回访项目受益者的过程中，患者焦老太握着她的手感激的说道：“感谢农行，要不是农行及时救助，我的命恐怕早就没了。”听了焦老太的话，徐静倍感肩负使命重大，为客户、为群众，她觉得再苦再累也值得，她愿意为此不懈奋斗。 身为农行的一份子，在这7年的人生旅途中，她经历了风雨、也沐浴了阳光，创造了价值、也成就了辉煌。作为一名青年员工，她认真履职尽显担当；作为一名党员干部，她率先垂范做出榜样，在争创县域强行的路上奉献着自己的全部力量。 组织单位：阜新分行党委组织部 本期承办单位：彰武县支行 本期编辑：常大川 赞赏 |
