阜新市太平区税务局牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念,站在服务发展、服务群众的高度,真正做到想纳税人之所想,办纳税人之所需,将“全员大学习、岗位大练兵、业务大比武”活动贯穿全年,加强对工作纪律、服务规范的学习,不断提升工作效率。 年初以来,经过一轮轮侧重点不同的办税业务“补习班”,税务干部业务上找盲点、堵漏点、强弱点,通过集中学习,自行组织、分类讨论等形式,不同程度上获得业务水平的针对性提升;各部门深入企业实地调研、归纳总结,实现学习需求、工作需要和培训效果的有效结合,推进税务干部的培养教育。 持续练兵学习,充分调动了干部学习积极性,实现了税务干部从“被动学习”到“自主学习”的转变,从“突击学习”到“终身学习”的转变。通过不定期的业务比武,同事之间养成了“常问、常聚、常讨论”的好习惯,个人也保持了“常学、常练、常思考”的好状态。在加强学习交流过程中,发挥老带新、传帮带的作用,提升整体业务水平。同时,依托线上学习平台和线下学习培训,确保全体人员培训不断、学习不停、思想不松,形成“比、学、赶、超”的良好氛围。(作者:宋立君) |