开往幸福方向的矿工专列很暖心金融界_阜新市新闻_

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来源：经济日报-中国经济网据媒体报道：7月8日15时03分，在阜新南站站台上名煤矿工人登上次列车，前往多公里外的内蒙古自治区白音华站准备第二天到草原矿区上班。这是中国铁路沈阳局集团有限公司连续第9年开行的第趟“矿工专列”，让煤矿工人倍感温暖和幸福。岁月匆匆如流水，流年不尽影难追。早在本世纪初期，辽宁省阜新市被确定为全国煤炭资源枯竭型试点城市后，阜新矿业集团在内蒙古锡林格勒大草原腹地白音华建设煤矿，开发煤田原阜新矿区的部分职工需要到异地白音华矿区上班。为了解决阜新矿区职工通勤难的问题，沈阳局集团公司急企业之所急，从年11月起开行阜新南至白音华东煤矿通勤职工路用列车，点对点一站直达挂15节车厢，全列卧铺夕发朝至，每4天一个往返列车成为矿区职工上下班通勤的“流动宾馆”。可以说，“矿工专列”承载了煤矿工人们归家的任务，是连接煤矿工人梦想与家的连线，铁路部门这份真情和担当，真的很暖心。民心所向，胜之所往。只要百姓有需要，铁路就会有担当。白音华地处内蒙古东部高寒地区，冬季异常寒冷，室外平均温度都在零下40度左右。为让矿工们冬天上车不受冻，铁路工作人员认真做好列车防寒工作对洗面池、大便器、地漏等，通风处所缝隙进行封堵，翻板铺上防寒垫，车门挂上挡风帘，车窗贴上水晶板，让寒风无可乘之机。同时，锅炉焚火“能手”昼夜看守列车锅炉，每半小时加一次煤炭，炉火烧得旺旺的，让车厢温度达标。可以说，这些暖心的服务无不体现出铁路人服务上一个“情”字，那就是真情换真心，从而赢得了百姓的认可。以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。为了让“矿工专列”有着满意的旅途，铁路工作人员从细节上入手。比如：卧具一趟一换、开水供应充足、准备了象棋、围棋、跳棋等娱乐用品，配备了小药箱和“百宝箱”，还有针线、充电宝等生活用品，给矿工们提供暖心周到的服务。每逢节假日，列车上就会上演“路矿一家亲”；春节，列车工作人员提前为矿工们准备一台精彩的文艺演出；端午节，为每位矿工系上五彩线；中秋节，为矿工每人准备一块月饼。服务在于细节、细节在于落实。只有注重细节服务，才可能做好大的服务。铁路部门想方设法矿工人员出行环境改善和服务质量提升，彰显了铁路人“爱”字当头。伴随着希望的汽笛声，感受着铁路服务真情。连续第9年开行的第趟“矿工专列”让矿工人员心里暖暖的，许多通勤的职工认为9年通勤路上，“矿工专列”就像家一样，一人一铺，上车就睡觉，没有遭过罪，别提有多舒服了，感觉是走进了自己的家，看到了乘务员，就像见到了家人。点点滴滴都是爱,一枝一叶总关情。可以说，这是一趟开往幸福方向的“矿工专列”，彰显了铁路对矿工人员的关爱之心，更体现了“人民铁路为人民”的责任与担当，始终朝着人民满意的方向一路向前。（周运华吴笛）