家住新邱区文慧社区西北区58号楼的李淑文阿姨有件烦心事儿。由于身体原因，李阿姨出行需要轮椅，但是家门口必经之路上约45°的陡坡成了她出行的“拦路虎”。特别是雨雪天气，根本无法出行。抱着“试试看”的想法，李阿姨在“逢六说事”会客厅诉说了自己的诉求。

“上报区党群服务中心”“联系区住建局”“工作人员通过实地查看制定解决方案”“施工人员对路面进行铺设”……整个过程一气呵成。不到一周，困扰李阿姨多年的“难题”解决了。看着铺设好的路面，李阿姨的老伴儿高兴地说：“今冬下雪我要推着你出来，咱们也一路走到‘白头’”。

社区治理成效没有标准答案，但人民群众的满意度一定是一把衡量标尺。

对于新邱区海新社区房产4号楼的居民来说，电瓶车楼道充电是一个让人头疼的问题。一是飞线充电极易引发火灾，二是居民经过存在安全隐患。能不能让电瓶车统一在小区车棚充电并存放呢？电瓶车主却摇头否决，因为充电加存车，费用不低。于是，“逢六说事”会客厅将物业公司、居民代表和车棚业主齐聚一堂，就充电时间、充电和存车费用共同商议。经过一个多小时的协调，最终达成一致意见：下调费用，让利于民，每台车每月存车费下调5元，每台车每次充电费由3元降至2元。对于这个结果，三方都非常满意，纷纷举起“笑脸”牌。

“以前有事不知道找谁，现在遇到操心事、烦心事、揪心事能够有地方‘找个说法’，这份安全感让咱特踏实。”说起身边的变化，新邱居民的切身感受最有说服力。

群众在“逢六说事”反映的问题，件件都得到妥善解决：益民社区18个楼的单元门进行维修或更换；新发社区机动车占用消防通道问题通过画线和设置醒目禁停标志得以解决；荷花社区破损路面已经重新铺平，塌陷的两处井盖也进行了修复；文慧社区61号楼前的花坛今春重新种上绿植；长营子村两户人家因耕地界限不清产生纠纷，影响备耕，村委会现场协调，双方握手言和……像这样让群众看得见、摸得着、得实惠的实事，在新邱区随处可见。

群众动嘴，干部跑腿。新邱区通过“逢六说事”，把群众的“问题清单”变成干部的“履职清单”。在下一步工作中，该区将组建志愿服务小分队，把“群众找上门”变为“服务送上门”，为群众解难题办实事……群众需求就是工作方向，群众满意就是工作标准。新邱居民一张张满意的笑脸验证了“逢六说事”制度运行的初衷：把矛盾解决在萌芽、化解在基层。(记者张玉飞)